ViewMarketLab · Legal
개인정보 처리방침
본 방침은 ViewMarketLab이 viewmarketlab.digital을 통해 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 이용자의 권리를 설명합니다. 문의 전 확인에 필요한 내용을 순서대로 정리했습니다.
적용일: 2026년 10월 30일 · 문의: [email protected]
운영자
ViewMarketLab
주소
Shotemur Street 55, 734002 Dushanbe, Tajikistan
전화
(239) 496-1716
월요일–금요일 09:00–18:00
이 문서의 읽는 순서
문의 양식을 보내는 분이 무엇을 제공하고, 그 정보가 어디에 쓰이며, 언제 지워지는지 확인할 수 있게 구성했습니다. 각 항목은 아래 순서대로 읽으시면 됩니다.
수집 항목부터 보관, 권리 행사까지 한눈에
8개 항목 · 약 5분 분량
수집하는 개인정보 항목 — 문의 양식과 자동 수집 정보를 구분해서 안내합니다.
이용 목적과 보유 기간 — 답변과 상담 진행에만 쓰고, 대응이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
제3자 제공, 권리, 쿠키, 보호 조치 — 요청 방법과 브라우저 설정까지 함께 정리했습니다.
수집하는 개인정보 항목
문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 전화번호, 프로젝트 관련 요구사항을 수집합니다. 웹사이트나 앱 기획안을 보내주실 때 포함된 연락처와 첨부 설명이 여기에 해당합니다.
서비스 이용 과정에서는 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 페이지 오류를 확인하거나 상담 화면이 깨지는 원인을 찾을 때 쓰는 기초 자료입니다.
그 밖의 항목은 이용자가 자발적으로 제공하는 경우에만 수집합니다. 요청하지 않은 주민번호나 계좌 정보 같은 민감한 정보는 양식에 적지 않아도 상담에 지장이 없습니다.
- 직접 입력: 성명, 이메일, 전화번호, 프로젝트 요구사항
- 자동 생성: 접속 기록, 브라우저 종류, 기기 구분
개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 문의에 대한 답변과 상담 진행을 위해서만 사용합니다. 처음 연락을 주신 뒤 견적을 안내하고 일정을 조율하는 과정이 모두 여기에 포함됩니다.
프로젝트 범위 확인을 위해 전달받은 화면 구성이나 기능 목록을 내부에서 검토할 수 있습니다. 이때도 상담 담당자 외에는 자료를 열람하지 않습니다.
이용자의 동의 없이 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다. 소식지 발송이나 광고 연락이 필요하면 먼저 동의를 구하고, 동의하지 않아도 상담과 견적 안내에는 차이가 없습니다.
상담 흐름: 문의 접수 → 범위 확인 → 견적 안내 → 일정 조율. 각 단계에서 필요한 최소한의 연락만 드립니다.
대응이 끝나면, 기록은 남기지 않습니다.
보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
보유 및 이용 기간
문의 대응이 끝난 뒤에는 관련 기록을 보관할 필요가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 견적이 끝나고 진행하지 않기로 한 상담 기록은 따로 쌓아두지 않습니다.
관계 법령에 따라 보존이 요구되는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 세금 계산서나 계약 서류처럼 법에서 정한 보관 대상이 여기에 해당합니다.
보존 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 덮어쓰기 방식으로 지우고, 출력물은 분쇄합니다. 보관 중인 자료가 있는지 궁금하면 이메일로 확인하실 수 있습니다.
개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 내용을 외부 업체에 넘겨 견적을 대신 받거나 명단을 공유하는 일은 하지 않습니다.
다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 해당 범위에서 제공할 수 있습니다. 영장이나 관련 공문처럼 정해진 절차가 갖춰진 경우에 한합니다.
외부 서비스를 이용해 데이터를 처리하는 경우에는 처리 목적과 항목을 사전에 안내합니다. 예를 들어 메일 발송 대행이나 호스팅 점검 업체를 쓰는 경우, 무엇 때문에 어느 항목을 맡기는지 먼저 알립니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 어떤 항목을 보관 중인지 확인하고, 잘못된 연락처를 고치거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청은 위 이메일 주소([email protected])로 보내주시면 됩니다. 메일 제목에 성명과 요청 내용(열람, 정정, 삭제 중 해당 항목)을 적어주시면 접수 확인 메일을 드립니다.
본인 확인 절차를 거친 뒤 관련 법령이 정한 기간 안에 처리합니다. 대리인이 요청할 경우 위임 관계를 확인할 수 있는 자료를 함께 보내주셔야 합니다.
개인정보 보호를 위한 조치
접근 인원 최소화와 기록 관리
개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다. 상담 담당자와 사이트 관리자로 범위를 나누고, 필요 없는 계정에는 열람 권한을 주지 않습니다. 누가 언제 자료를 열었는지 접근 기록으로 남깁니다.
전송 구간 암호화와 기술적 보호
문의 양식에서 오가는 내용은 전송 구간 암호화로 보호합니다. 저장된 자료는 접근 비밀번호를 따로 두고, 관리자 화면은 외부에서 바로 열 수 없게 둡니다.
침해 사고 발생 시 통지
침해 사고가 발생하면 관련 법령에 따라 이용자에게 통지합니다. 유출된 항목, 발생 시점, 대응 방법과 문의 창구를 이메일로 안내하고, 추가 피해를 막기 위한 조치를 함께 알립니다.
방침의 변경과 문의
본 방침이 변경되는 경우 사이트에 게시하여 안내합니다. 수집 항목이나 보관 기준이 바뀌면 변경 전후 내용을 함께 둡니다.
개인정보 처리와 관련한 문의는 [email protected]으로 보내주시면 됩니다. 전화((239) 496-1716)나 Shotemur Street 55, 734002 Dushanbe, Tajikistan 주소로 우편 문의를 남기실 수도 있습니다.
본 방침은 게시일로부터 적용됩니다. legal 관련 문서는 쿠키 정책과 이용약관에서도 이어서 확인할 수 있습니다.